89bet app – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và 89bet app khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký sau ngày này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 89bet app, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Điều kiện đủ tuổi và đủ điều kiện tham gia
Dịch vụ của 89bet app chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
- Người dùng phải có năng lực pháp lý đầy đủ để tham gia giao kết hợp đồng.
- Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân là vi phạm điều khoản sử dụng.
- 89bet app có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc hành vi gian lận.
- Người dùng phải tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của việc tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến tại khu vực mình sinh sống.
3. Tạo tài khoản, bảo mật và chính sách quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản trên 89bet app, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mật khẩu và thông tin đăng nhập phải được bảo mật và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép qua email [email protected].
- Tạm khóa tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
- Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- Đình chỉ và chấm dứt tài khoản: 89bet app có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi bất hợp pháp.
4. Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng 89bet app một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hay hệ thống. Cụ thể, người dùng cam kết:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Không thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận giao dịch, hoặc sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ.
- Không cố tình khai thác lỗi hệ thống. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho chúng tôi thay vì lợi dụng lỗi đó.
- Không đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại trong bất kỳ kênh giao tiếp nào liên quan đến nền tảng.
- Tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.
5. Thông tin thanh toán và giao dịch bằng VND
Toàn bộ giao dịch tài chính trên 89bet app được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh nội địa được hỗ trợ bao gồm QR Banking, MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Chi tiết xem tại trang Nạp tiền.
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công không thể hoàn lại sau khi đã được ghi nhận vào tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi xác nhận giao dịch.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý phụ thuộc vào kênh rút tiền và có thể thay đổi. Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện gian lận.
- Phí giao dịch: 89bet app không tính phí xử lý đối với hầu hết kênh nạp tiền nội địa. Phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
- Mọi tranh chấp giao dịch cần được phản ánh trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với khiếu nại giao dịch quá thời hạn này.
6. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Giới hạn trách nhiệm: 89bet app cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, tài chính hay mất mát dữ liệu nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên 89bet app bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các bên cấp phép tương ứng. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến dịch vụ hoặc nhà cung cấp bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, nhà phát hành game). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các bên thứ ba này. Người dùng tương tác với bên thứ ba theo điều khoản riêng của họ.
7. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Thay đổi điều khoản: 89bet app có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Pháp luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền phán xử.
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem trung tâm FAQ để được hỗ trợ thêm.
Đã đọc và hiểu Điều khoản?
Nếu bạn đồng ý với các điều khoản trên, bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm 89bet app. Có câu hỏi? Trung tâm FAQ luôn sẵn sàng hỗ trợ.